杜玉蘭奶奶緊緊抓著護理部部長李春蘭的手，眼淚止不住地流，嘴角卻掛著笑容：“我終于又見到你們了。”這個溫暖的瞬間，發(fā)生在紅古區(qū)社會福利救助中心新址。這感人一幕，正是黨的二十屆四中全會精神指出“加強普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設，解決好人民群眾急難愁盼問題”在基層的生動寫照。
“新家”從細節(jié)開始呵護
這座總投資2898.18萬元、占地6263.98平方米的新家園，于2025年5月中旬完成了整體搬遷。45位老人帶著簡單的行李，也帶著對新生活的期盼，陸續(xù)走進了這個被他們稱為“新家”的地方。
“現(xiàn)在房間的條件確實好太多了。”一位前來探望的家屬指著25平方米的房間說。最讓失能老人家屬安心的是，所有106張床位均為電動護理型床位，并配備了呼叫對講系統(tǒng)。
這些硬件提升得益于紅古區(qū)持續(xù)加大的民生投入。據(jù)統(tǒng)計，今年1至11月，該區(qū)累計發(fā)放困難群眾救助補助資金6694萬元，惠及城市低保3336戶6369人、農(nóng)村低保706戶1584人，為2052名殘疾人發(fā)放兩項補貼。2025年，全區(qū)完成適老化改造262戶，發(fā)放補貼98.23萬元；為37339人次發(fā)放高齡津貼122.64萬元；為70名經(jīng)濟困難老人提供養(yǎng)老服務537人次，發(fā)放補貼6.33萬元。
李春蘭穿梭在新樓的各個房間，細心安置著每一位老人。對她而言，這不過是十五年如一日守護的延續(xù)。她說：“和老人們在一起，就像在一個大家庭里生活，特別開心。”
醫(yī)療保障是老人和家屬最關(guān)心的環(huán)節(jié)。該中心內(nèi)設專業(yè)醫(yī)務室，并與紅古區(qū)人民醫(yī)院及附近社區(qū)醫(yī)院建立了穩(wěn)固的協(xié)作關(guān)系，開通了生命綠色通道。“一旦遇到突發(fā)情況，能確保老人得到及時有效的救治”，中心負責人竇莉琴介紹道。
在服務創(chuàng)新方面，紅古區(qū)積極推進全國服務類社會救助改革，支出服務費用102.29萬元，落實特困人員“四個一”服務和貧困重度殘疾人照護服務，支出107.65萬元。同時還為特困人員購買發(fā)放生活必需品88萬元，購買過冬煤炭及取暖設備38.45萬元，為特困人員和低保人員發(fā)放取暖補貼281.6萬元。
精神世界的豐盈在這里同樣被重視。多功能活動中心、圖書閱覽室、棋牌室、心理疏導室、康復室、健身房等多樣空間，為老人們提供了豐富的生活選擇。
生命在這里被見證
在福利中心，每個人都有自己的故事，每個故事都見證著生命的韌性與守護的力量。
蔡紫宇被救助到中心時，全身癱軟，連手指都無法動彈，是靠擔架由六個人抬進來的。“我印象特別深，他當時眼神都是渙散的，幾乎已經(jīng)放棄了希望。”李春蘭回憶道。
面對這樣的狀況，中心的護理員們沒有放棄。“我們的護理員天天給他喂飯、喂水、翻身、拍背、擦洗身子，真的就像照顧自己的親兄弟一樣。”除了生活上的全方位照護，護理員們更不斷給予心理疏導。
日復一日的精心照料與溫情鼓勵，終于喚醒了生命的奇跡。當蔡紫宇顫顫巍巍地扶著扶手，憑借自己的力量邁出第一步時，“那一刻，我們所有人都不知道有多開心，大家都激動得掉了眼淚。”竇莉琴回憶說。
這樣的感人故事，正是黨的二十屆四中全會精神在民生領(lǐng)域結(jié)出的碩果。通過發(fā)揮群團組織、社會組織作用，暢通社會組織參與社會治理的渠道，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，實現(xiàn)了治理效能與群眾獲得感的雙提升。
“幸福傘”下的新篇章
紅古區(qū)社會福利救助中心兼具特困人員集中供養(yǎng)與流浪乞討救助雙重職能。目前收住的45位老人中，特困集中供養(yǎng)對象38人，經(jīng)濟困難老人4人，社會寄養(yǎng)老人3人。
這些特困人員在中心得到了全方位保障。數(shù)據(jù)顯示，紅古區(qū)現(xiàn)有城市特困供養(yǎng)人員135戶141人、農(nóng)村特困供養(yǎng)人員103戶110人，今年已發(fā)放城市特困供養(yǎng)金215.58萬元、農(nóng)村特困供養(yǎng)金103.58萬元。
新址啟用后，106張床位的容量，為紅古區(qū)養(yǎng)老服務提供了更廣闊的空間。“從目前運營情況看，入住人員的滿意度非常高，在居住環(huán)境、醫(yī)療保障、生活服務等方面的體驗都比以往有了顯著改善”，竇莉琴欣慰地總結(jié)道。
這份成效，源自紅古區(qū)委、區(qū)政府和上級民政部門的堅強領(lǐng)導與支持，更源自中心全體工作人員日復一日用愛心、耐心、細心、貼心和責任心澆灌的服務實踐。
從舊址到新家，從安身到安心，紅古區(qū)用實實在在的行動，書寫著貫徹落實黨的二十屆四中全會精神、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的生動篇章。（ 本報記者 王程君）