眼下的蘭州，室外氣溫已跌至零下，但走進城關區雁南街道零工驛站，陣陣暖意撲面而來：登記區里，幾位零工正圍著工作人員咨詢用工信息、登記個人情況；休息區中，有人圍坐棋盤對弈，有人盯著電視看得投入，還有幾位捧著熱茶閑話家常……“這里是我們的好去處。”裝卸工老張放下手中的茶杯對記者說：“驛站里有熱水、有休息的地方，我們登記了自己的技能、意向，有合適的活兒工作人員會第一時間通知。”
黨的二十屆四中全會提出，要促進高質量充分就業，加強普惠性、基礎性、兜底性民生建設。作為全省統一標識的標準化零工服務載體，城關區于2023年建成試運營零工市場，如今已構建起1個區級零工市場+10個社區零工驛站+1個零工街區的服務體系，形成覆蓋全域的“15分鐘就業服務圈”，兌現著“零工需求在哪里，服務保障就跟進到哪里”的承諾。
沿著雁南街道零工驛站往外走，便是西北地區首個零工街區。這里毗鄰雁灘家具市場、糧油市場等6大綜合市場，日均服務超1100人次，有時在周末還會自發形成以物換物的跳蚤市場，讓零工們在互通有無中拉近距離。
零工街區東頭是城關區的零工市場，這個室內市場設置有綜合服務臺，提供一站式對接。線上直播帶崗室每日3個時段滾動推送崗位，“蜂窩狀直播矩陣”累計吸引282.7萬人次關注，促成就業4732人。勞動維權室暨“惠工暖心崗”調解室已提供70次法律咨詢，糾紛調解滿意率達100%。公益理發、愛心早餐等服務惠及2600余人次，還設置有平價超市、免費寄存、工具租借等設施。
11月19日，記者走進零工市場時，正值午飯時間。在市場生活服務區，零工柴阿妹剛用這里的免費微波爐熱好飯，坐在休息區吃了起來。她邊吃邊對記者說：“我文化水平不高，以前找活全靠熟人介紹，薪酬沒個準數。現在在市場找工作放心、方便，市場還承諾24小時上崗、48小時獲酬。”來自定西的裝修工老李接過話茬：“我剛到蘭州時沒地方住，多虧了市場的零工客棧，免費住了三天過渡，給我幫了大忙。”
“合作兩三年來，市場的零工輸送及時、培訓到位，幫我們解決了高峰時期的用工短缺難題，效率提升了30%。”極兔速遞蘭州轉運中心運營主管張經理對記者說。據城關區零工市場主任丁偉介紹，截至目前，零工市場已服務零工2.6萬人次、用工單位1039家，匹配就業8942人次，求職成功率超85%，實現了從“馬路蹲活”到“雙向奔赴”、從分散低效到精準高效、從單一求職到多維賦能的三個轉變。
黨的二十屆四中全會強調，要解決好人民群眾急難愁盼問題。城關區人社局相關負責人表示，將深入學習貫徹全會精神，聚焦服務擴容、數字升級、品牌打造，力爭2026年年服務突破5萬人次，建設“智慧零工”大數據中心，實現“一鍵求職、一秒派單”，用一個個暖巢般的服務載體，將政策紅利轉化為零工們的獲得感。（ 本報記者 顏娜）