“沒想到變更業(yè)務(wù)提交得這么順利，現(xiàn)在政務(wù)中心的服務(wù)太周到了。”近日，茶姬企業(yè)管理有限公司七里河分公司工作人員將一面繡有“熱情服務(wù)為企業(yè)高效辦事促繁榮”的錦旗送到七里河區(qū)政務(wù)大廳，為政務(wù)服務(wù)中心幫辦代辦團(tuán)隊(duì)的高效服務(wù)點(diǎn)贊。
經(jīng)過了解，原來該公司負(fù)責(zé)人張女士營業(yè)執(zhí)照需要變更信息，但對辦理流程不甚了解。得知這一情況后，該政務(wù)服務(wù)中心幫辦代辦工作人員立即啟動“一對一”服務(wù)，從材料準(zhǔn)備、網(wǎng)上申報(bào)到協(xié)調(diào)現(xiàn)場核查全程跟進(jìn)，快速為其辦理了變更手續(xù)。
這只是七里河區(qū)政務(wù)服務(wù)中心幫辦代辦團(tuán)隊(duì)日常工作的一個縮影，作為七里河區(qū)重點(diǎn)打造的營商環(huán)境品牌，“政小七，幫您辦”始終堅(jiān)持耐心傾聽、細(xì)心指導(dǎo)、用心幫辦、貼心服務(wù)、誠心待人、恒心改進(jìn)、初心為民的“七心”服務(wù)理念，今年以來已為經(jīng)營主體提供服務(wù)2000余次，群眾滿意度持續(xù)保持100%。（ 蘭州日報(bào)社全媒體記者 周棟楠 通訊員 裴若帆）
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